
Servicios de operador telefónico para Barcelona de Serveis Municipals SA
Evaluación Previa
- Servicios
- Barcelona, ES
- 2025AT0151AC
Importe
Licitación de 2025AT0151AC - Servei de contact center per la divisió de Servei al Client de Barcelona de Serveis Municipals, S.A. i Cementiris de Barcelona, S.A.U.
La licitación identificada con el expediente 2025AT0151AC está relacionada con el sector Servicios. Esta licitación, publicada el 7 de noviembre de 2025 y actualizada por última vez el 4 de diciembre de 2025, tiene como objetivo Servei de contact center per la divisió de Servei al Client de Barcelona de Serveis Municipals, S.A. i Cementiris de Barcelona, S.A.U.. El valor estimado del contrato es de 6.043.215,60 € , con un presupuesto sin impuestos de 3.021.607,80 € . La modalidad de procedimiento es Abierto, y actualmente su estado es Evaluación Previa.
Esta licitación se localiza en Barcelona, ES, Cataluña, ES. La fuente principal de esta información es la Plataforma de serveis de contractació pública de la Generalitat de Catalunya .
La licitación se encuentra clasificada bajo varios códigos CPV, incluyendo CPV, entre otros Servicios de operador telefónico (Sin código: 79511000), entre otros.
Barcelona de Serveis Municipals SA
Total de licitaciones
1350
Licitaciones activas
9
Total de Adjudicaciones
1260
Organizaciones Relacionadas
532
Fuentes
Criterios de adjudicación
Documentos
Pcp_ Call Centerrevpmc.Pdf
Plec Tecnic_Callcenter.Pdf
001001Mem_Std_Oe_Memoria.Pdf
001001Rapge_Std_Oe_Resolució Inici_Sg.Pdf
Anunci Licitació_Call Center.Pdf
Contracte Tipus 2025_Call Center.Pdf
Guia Ràpida Per Licitar Electrònicament.Pdf
Pcp_ Call Centerrevpmc.Pdf
Plec Tecnic_Callcenter.Pdf
001001Mem_Std_Oe_Memoria.Pdf
001001Rapge_Std_Oe_Resolució Inici_Sg.Pdf
Castellano_Plec Tècnic_Revaj.Pdf
Castellano_Pcp_ Call Centerrevpmc.Pdf
Contracte Tipus 2025_Call Center.Pdf
Guia Ràpida Per Licitar Electrònicament.Pdf
Anunci Licitació_Call Center.Pdf
2. Pcp_ Call Center_Esmena 2.Pdf
Plec Tecnic_Callcenter.Pdf
001001Mem_Std_Oe_Memoria.Pdf
001001Rapge_Std_Oe_Resolució Inici_Sg.Pdf
Castellano_Plec Tècnic_Revaj.Pdf
Contracte Tipus 2025_Call Center.Pdf
Guia Ràpida Per Licitar Electrònicament.Pdf
Anunci Licitació_Call Center.Pdf
Castellano_Pcp Esmena 2_ Call Centerrevpmc.Pdf
4. Pcp_ Call Center_Esmena 4.Pdf
20251023 Plec Tècnic_Vf Esmena 4_Sg.Pdf
001001Mem_Std_Oe_Memoria.Pdf
001001Rapge_Std_Oe_Resolució Inici_Sg.Pdf
Castellano_Plec Tècnic_Revaj.Pdf
Contracte Tipus 2025_Call Center.Pdf
Guia Ràpida Per Licitar Electrònicament.Pdf
Anunci Licitació_Call Center.Pdf
Castellano_Pcp Esmena 2_ Call Centerrevpmc.Pdf
Annex Ampliació Info Subrogació.Pdf
Llistat Actualitzat 07.11.25 Subrogacio.Xlsx
0. Certificat De Registre D'Entrada.Pdf
0. Certificat De Registre D'Entrada.Pdf
1. 2025AT0151AC_ACTA PREVIA INCOMPATIBILITATS.pdf
Memoria justificativa
Informe de insuficiencia de medios
Documento de aprobación del expediente
justificación no división en lotes
Respuesta a consultas de licitadores
Respuesta a consultas de licitadores 2
Respuesta a pregunas de licitadores 3
Respuestas a consultas de licitadores 4
Composición del comité de expertos
Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor
Puntuación licitadores
0. Certificat De Registre D'Entrada.Pdf
3. 2025At0151Ac_Convocatòria Sobre 2.Pdf
0. Certificat De Registre D'Entrada.Pdf
3. 2025At0151Ac_Convocatòria Sobre 2.Pdf
Localización:
Barcelona, ESEstado
Evaluación PreviaProcedimiento
AbiertoTipo de contrato
ServiciosFecha de publicación
7 de noviembre de 2025Presupuesto sin impuestos
3.021.607,80 €Valor estimado del contrato
6.043.215,60 €Fecha límite
19 de noviembre de 2025Duración del contrato
-Prórroga
-Garantía
Definitiva: 5%