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Servicios de operador telefónico para Barcelona de Serveis Municipals SA

Evaluación Previa
  • Servicios
  • Barcelona, ES
  • 2025AT0151AC
Importe
6.043.215,60 €

Licitación de 2025AT0151AC - Servei de contact center per la divisió de Servei al Client de Barcelona de Serveis Municipals, S.A. i Cementiris de Barcelona, S.A.U.

La licitación identificada con el expediente 2025AT0151AC está relacionada con el sector Servicios. Esta licitación, publicada el 7 de noviembre de 2025 y actualizada por última vez el 4 de diciembre de 2025, tiene como objetivo Servei de contact center per la divisió de Servei al Client de Barcelona de Serveis Municipals, S.A. i Cementiris de Barcelona, S.A.U.. El valor estimado del contrato es de 6.043.215,60 € , con un presupuesto sin impuestos de 3.021.607,80 € . La modalidad de procedimiento es Abierto, y actualmente su estado es Evaluación Previa.

Esta licitación se localiza en Barcelona, ES, Cataluña, ES. La fuente principal de esta información es la Plataforma de serveis de contractació pública de la Generalitat de Catalunya .

La licitación se encuentra clasificada bajo varios códigos CPV, incluyendo CPV, entre otros Servicios de operador telefónico (Sin código: 79511000), entre otros.

Barcelona de Serveis Municipals SA
Total de licitaciones

1350

Licitaciones activas

9

Total de Adjudicaciones

1260

Organizaciones Relacionadas

532

Criterios de adjudicación
Documentos

Pcp_ Call Centerrevpmc.Pdf

Plec Tecnic_Callcenter.Pdf

001001Mem_Std_Oe_Memoria.Pdf

001001Rapge_Std_Oe_Resolució Inici_Sg.Pdf

Anunci Licitació_Call Center.Pdf

Contracte Tipus 2025_Call Center.Pdf

Guia Ràpida Per Licitar Electrònicament.Pdf

Pcp_ Call Centerrevpmc.Pdf

Plec Tecnic_Callcenter.Pdf

001001Mem_Std_Oe_Memoria.Pdf

001001Rapge_Std_Oe_Resolució Inici_Sg.Pdf

Castellano_Plec Tècnic_Revaj.Pdf

Castellano_Pcp_ Call Centerrevpmc.Pdf

Contracte Tipus 2025_Call Center.Pdf

Guia Ràpida Per Licitar Electrònicament.Pdf

Anunci Licitació_Call Center.Pdf

2. Pcp_ Call Center_Esmena 2.Pdf

Plec Tecnic_Callcenter.Pdf

001001Mem_Std_Oe_Memoria.Pdf

001001Rapge_Std_Oe_Resolució Inici_Sg.Pdf

Castellano_Plec Tècnic_Revaj.Pdf

Contracte Tipus 2025_Call Center.Pdf

Guia Ràpida Per Licitar Electrònicament.Pdf

Anunci Licitació_Call Center.Pdf

Castellano_Pcp Esmena 2_ Call Centerrevpmc.Pdf

4. Pcp_ Call Center_Esmena 4.Pdf

20251023 Plec Tècnic_Vf Esmena 4_Sg.Pdf

001001Mem_Std_Oe_Memoria.Pdf

001001Rapge_Std_Oe_Resolució Inici_Sg.Pdf

Castellano_Plec Tècnic_Revaj.Pdf

Contracte Tipus 2025_Call Center.Pdf

Guia Ràpida Per Licitar Electrònicament.Pdf

Anunci Licitació_Call Center.Pdf

Castellano_Pcp Esmena 2_ Call Centerrevpmc.Pdf

Annex Ampliació Info Subrogació.Pdf

Llistat Actualitzat 07.11.25 Subrogacio.Xlsx

0. Certificat De Registre D'Entrada.Pdf

0. Certificat De Registre D'Entrada.Pdf

1. 2025AT0151AC_ACTA PREVIA INCOMPATIBILITATS.pdf

Memoria justificativa

Informe de insuficiencia de medios

Documento de aprobación del expediente

justificación no división en lotes

Respuesta a consultas de licitadores

Respuesta a consultas de licitadores 2

Respuesta a pregunas de licitadores 3

Respuestas a consultas de licitadores 4

Composición del comité de expertos

Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor

Puntuación licitadores

0. Certificat De Registre D'Entrada.Pdf

3. 2025At0151Ac_Convocatòria Sobre 2.Pdf

0. Certificat De Registre D'Entrada.Pdf

3. 2025At0151Ac_Convocatòria Sobre 2.Pdf

  • Localización:
    Barcelona, ES
  • Estado
    Evaluación Previa
  • Procedimiento
    Abierto
  • Tipo de contrato
    Servicios
  • Fecha de publicación
    7 de noviembre de 2025
  • Presupuesto sin impuestos
    3.021.607,80 €
  • Valor estimado del contrato
    6.043.215,60 €
  • Fecha límite
    19 de noviembre de 2025
  • Duración del contrato
    -
  • Prórroga
    -
  • Garantía
    Definitiva: 5%